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Storia del cliente | 16.05.2022
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Storia del cliente | 16.05.2022

La nostra serie #FareLaDifferenza: viaggiando per il mondo con Francesca Giarrante

Nella nostra serie #FareLaDifferenza, raccontiamo storie straordinarie di cui facciamo parte. Noi di ASN siamo qui per fare la differenza nella vita dei nostri clienti e dei nostri dipendenti, e questa storia mette davvero in evidenza quanto teniamo alle vite che tocchiamo. Continua a leggere per conoscere Francesca Giarrante, uno dei membri del nostro eccezionale team di assistenza clienti.

Francesca Giarrante: inseguire i propri sogni, costi quel che costi

Francesca Giarrante è nata a San Benedetto dei Marsi, un piccolo paese con meno di 4.000 abitanti a 125 km da Roma.

"Essendo la maggiore di tre fratelli in una famiglia rigorosamente cattolica, avevo molta pressione per soddisfare le aspettative dei miei genitori", spiega Francesca. "Sapevo di dover lavorare sodo per poter realizzare i miei sogni, ma questo non mi spaventava affatto!".

Il suo sogno, fin da piccola, era quello di diventare una giudice e, all'età di 19 anni, Francesca si trasferì a Roma per studiare legge presso la rinomata Università La Sapienza di Roma. Era disposta a lavorare duramente per raggiungere l’obiettivo e dovette cercare un lavoro part-time per sostenere i costi dell’università, che erano al di sopra delle possibilità della sua famiglia.

Riconsiderando i suoi piani

Sfortunatamente i suoi genitori divorziarono un anno dopo l'inizio del corso, lasciandola con un sostegno finanziario ancora più ridotto. Ciò mise a repentaglio il suo sogno e Francesca fu costretta a interrompere gli studi per dedicarsi a un lavoro a tempo pieno; inizialmente il piano era di lavorare per 12 mesi per potersi permettere la retta.

I dodici mesi divennero poi quattro anni, in cui Francesca svolse diversi lavori per guadagnare il denaro necessario. In quel periodo Francesca capì che il suo sogno era quello di vedere il mondo e imparare diverse lingue.

"Sapevo di voler vedere il mondo il più possibile e di voler trasformare quell’esperienza in qualcosa che avrei potuto incanalare in una carriera", racconta Francesca.

Decise quindi di cambiare facoltà per studiare francese e inglese e, nonostante il lavoro a tempo pieno, riuscì a terminare la laurea triennale in tre anni con un ottimo voto.

Un semestre a Parigi le cambia la vita

Essendo una delle migliori studentesse del suo corso, Francesca ricevette una borsa di studio per un semestre di scambio a Parigi che le cambiò la vita. Durante quei sei mesi, Francesca si innamorò della città e si ripromise di tornarci una volta terminato il corso di laurea. Ciò avvenne nell'estate del 2012.

"Mi sono innamorata dell’atmosfera internazionale di Parigi, del suo fascino e della sua splendida architettura", racconta Francesca. "Tornarci è stato un sogno che si è avverato, ma sapevo che i soldi sarebbero stati un problema per me".

Continuò a lavorare nei bar per finanziare la sua nuova vita in Francia. Determinata a vedere il mondo, si formò per cinque mesi come assistente di volo e nel 2016 venne assunta dalla Etihad Airways.


Scoprire il mondo… e aiutare altri a scoprirlo

Il suo lavoro come assistente di volo in classe premium – prima per Etihad Airways, poi per British Airways – le ha permesso di visitare oltre 49 Paesi diversi. Si è spostata da Parigi ad Abu Dhabi a Londra, mettendo in pratica nel frattempo le sue conoscenze linguistiche.

"Mi è piaciuto moltissimo vedere i bellissimi posti che il mondo ha da offrire", spiega Francesca. "Ma ho capito che volevo aiutare gli altri, e magari permettere anche a loro di vedere il mondo".

Nel 2019 quindi decise di cambiare nuovamente carriera e iniziò a lavorare con Now Health International per aiutare i clienti di lingua francese e italiana (che per coincidenza erano anche clienti ASN!).

Alla fine del 2020 entrò in ASN con un contratto a tempo determinato come Key Account Manager. Il suo straordinario intuito per le esigenze dei clienti e la sua esperienza nel settore assicurativo hanno reso impossibile non offrirle un ruolo permanente nel team!


Come Francesca e ASN possono aiutare

Francesca oggi si occupa di soddisfare le esigenze dei nostri clienti di lingua italiana e parte di quelli di lingua francese in qualità di responsabile. Noi di ASN la apprezziamo per la sua incredibile attenzione ai dettagli e per l'amore per i viaggi che infonde un senso di avventura a tutte le sue interazioni con i clienti.

"Non ringrazierò mai abbastanza ASN per avermi assunta a tempo indeterminato", dice Francesca. "Amo il team, l'ambiente di lavoro e la possibilità di fare la differenza nella vita dei nostri clienti. Il mio amore per i viaggi ha aiutato altri a rendere più facile realizzare il loro sogno di trasferimento, e questo mi fa sentire benissimo nel mio lavoro".

ASN aiuta i suoi clienti a viaggiare per il mondo senza preoccuparsi della assicurazione sanitaria internazionale. I membri del nostro team sviluppano relazioni autentiche con i clienti per dare loro la sicurezza di essere coperti in situazioni difficili.

Se desideri parlare con Francesca o con un altro membro del nostro team, contattaci tramite la pagina Contatti. In alternativa, per saperne di più su come possiamo aiutarti a stipulare un'assicurazione medica internazionale di alto livello, clicca qui.

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