What is an international health insurance broker - ASN, Advisory Services Network AG provides world-class international health, life, disability, and loss of income insurance for Private Clients (expatriates, globally mobile professionals, emigrating individuals, HNWIs, families, and travelers) and Group Solutions for Corporate Clients (internationally active companies). All insurance contracts can be serviced by our experienced multilingual support team. ASN also provides Services to Corporate Clients on Corporate Health, local and international Employee benefits, Pooling Set-up and Monitoring, Virtual Pooling and Reporting. 2

Consigli utili per le domande più frequenti: come sfruttare al meglio la tua assicurazione sanitaria all’estero

Come ottenere il massimo dalla tua assicurazione sanitaria all’estero? Che tu stia organizzando un breve viaggio all’estero o un trasloco importante, abbiamo raccolto per te le domande più importanti sull’assicurazione sanitaria all’estero.

Abbiamo incontrato il nostro esperto e responsabile del servizio clienti, Giovanni Bretti, per avere consigli sulla stipula di un’assicurazione sanitaria all’estero.

Insider tips for frequently asked questions: how to make the most of your international health insurance - ASN, Advisory Services Network AG provides world-class international health, life, disability, and loss of income insurance for Private Clients (expatriates, globally mobile professionals, emigrating individuals, HNWIs, families, and travelers) and Group Solutions for Corporate Clients (internationally active companies). All insurance contracts can be serviced by our experienced multilingual support team. ASN also provides Services to Corporate Clients on Corporate Health, local and international Employee benefits, Pooling Set-up and Monitoring, Virtual Pooling and Reporting.

Per chi viaggia spesso, è meglio acquistare un’assicurazione annuale o un’assicurazione di viaggio per ogni viaggio?

Per soggiorni brevi di una o due settimane, un’assicurazione di viaggio base è perfettamente adeguata. Tuttavia, se si viaggia frequentemente o per periodi più lunghi, è necessaria un’assicurazione sanitaria più completa, poiché l’assicurazione di viaggio copre solo le emergenze.

Se si necessita di cure ambulatoriali per patologie croniche, controlli sanitari preventivi, ecc., o se si viaggia per un periodo prolungato durante il quale si potrebbe aver bisogno di cure mediche, consigliamo un’assicurazione sanitaria internazionale che copra tutte le eventualità.

È meglio optare per una copertura completa o molto specifica per l’assicurazione sanitaria internazionale?

Una copertura personalizzata in base alle proprie esigenze è sempre preferibile. Non si vuole pagare per opzioni inutili o accettare una copertura insufficiente.

In qualità di broker assicurativo partner affidabile, garantiamo a tutti un’assicurazione perfettamente adatta alle proprie esigenze. Questo non sarà sempre il caso contattando direttamente una compagnia assicurativa, poiché potrebbe offrire meno piani personalizzati.

È difficile trovare tutte le informazioni necessarie per acquistare un’assicurazione?

Raccogliere tutte le informazioni necessarie per acquistare un’assicurazione sanitaria internazionale può essere complesso.

Ad esempio, se si viaggia in Honduras, può essere difficile trovare le informazioni necessarie per confrontare le compagnie assicurative e scegliere il piano più adatto. Ciò potrebbe essere dovuto a una barriera linguistica o a una scarsa conoscenza dei criteri da considerare o delle compagnie assicurative consigliate nella regione.

Indipendentemente dalla destinazione, è sempre consigliabile avere una panoramica del mercato e confrontare la copertura offerta dai diversi piani. Optare per un piano più economico significa quasi sempre sceglierne uno che non include tutte le coperture importanti. A lungo termine, è generalmente più saggio investire un po’ di più in anticipo.

È qui che un broker può rivelarsi prezioso. Conosce molto bene le diverse destinazioni e le diverse lingue e può condurre ricerche approfondite per trovare l’opzione migliore per te al prezzo più conveniente. Con lui, sei sicuro di fare la scelta giusta!

Quali sono i vantaggi di stipulare un’assicurazione sanitaria internazionale tramite un broker piuttosto che direttamente con una compagnia assicurativa?

Grazie alle nostre partnership privilegiate con le compagnie assicurative, ASN offre ai propri clienti un accesso più rapido alla propria assicurazione. Senza ASN, saresti solo un altro numero tra migliaia di assicurati in cerca di qualcuno disponibile a rispondere alle tue domande. Ti garantiamo un accesso rapido e risposte immediate.

Inoltre, la possibilità di comunicare in più lingue è un vantaggio importante per i nostri clienti. Ad esempio, offriamo servizi in quattro lingue. Questo è particolarmente utile per chi viaggia in regioni che non conosce o di cui non parla la lingua.

Un altro importante vantaggio risiede nell’indipendenza del nostro broker. Confrontiamo le compagnie assicurative e conduciamo ricerche di mercato, il che ci permette di offrirti l’assicurazione sanitaria internazionale più adatta alle tue esigenze. Non essendo vincolati a nessuna compagnia assicurativa o prodotto in particolare, ti offriamo un’ampia gamma di opzioni.

È meglio optare per una franchigia più alta per beneficiare di un’assicurazione sanitaria più economica?

Consigliamo di scegliere un’assicurazione sanitaria internazionale senza franchigia.

In caso di incidente grave e necessità di ricovero ospedaliero, la compagnia assicurativa pagherà un importo garantito, da cui solitamente è già detratta la franchigia.

A seconda dell’ospedale, questo può essere problematico, poiché non tutti i costi sono coperti. In caso di emergenza, non si vuole essere oberati dalla burocrazia.

Ci sono opzioni assicurative che vengono spesso trascurate?

Se ci si trasferisce o si lavora all’estero, spesso ci si trova a dover gestire diverse attività importanti contemporaneamente. Pertanto, quando si sceglie un’assicurazione, si potrebbe non considerare tutte le eventualità che devono essere coperte.

Come broker assicurativi, spesso ci accorgiamo che i nostri clienti trascurano le seguenti aree di copertura: cure odontoiatriche, cure oculistiche, servizi sanitari come controlli periodici, nonché evacuazione medica e rimpatrio. Anche le vaccinazioni dovrebbero essere coperte dalla propria assicurazione sanitaria internazionale.

Quali servizi medici dovrebbe coprire la propria assicurazione sanitaria internazionale?

Idealmente, la tua assicurazione dovrebbe permetterti di scegliere tra i migliori trattamenti e medici, ovunque tu sia.

In Svizzera, ad esempio, abbiamo alcune delle migliori infrastrutture mediche al mondo. Come cittadino svizzero, potresti voler tornare nel tuo paese d’origine per cure e aver bisogno di un’assicurazione che le copra.

Oppure potresti aver bisogno di cure specifiche disponibili solo in determinati paesi. L’assicurazione sanitaria internazionale ti consente di accedere a queste cure invece di essere limitato al tuo attuale luogo di residenza.

È saggio rimandare le cure mediche?

Forse hai già ricevuto cure mediche non urgenti all’estero (ad esempio, dal dentista) di cui non sei stato soddisfatto. In questo caso, è sicuramente più saggio rimandarle e farle eseguire in un paese con elevati standard medici, in grado di soddisfare le tue aspettative di qualità. Dopotutto, non vorrai certo sottoporti alla stessa procedura due volte!

Un’assicurazione sanitaria combinata è più vantaggiosa per te e la tua famiglia?

Il tuo premio viene sempre calcolato in base all’età e alle circostanze personali. Se la tua situazione familiare cambia, verifica le opzioni familiari disponibili per una copertura più conveniente. Altrimenti, pagherai polizze individuali per più persone, soprattutto se hai figli. La maggior parte dei nostri partner, ad esempio, offre uno sconto famiglia.

Non dimenticare di aggiungere tuo figlio alla tua polizza il prima possibile. È facile dimenticarsene! Inoltre, tieni presente che i sistemi di previdenza sociale variano da paese a paese. In Svizzera, ad esempio, in caso di problemi di salute, il coniuge e il figlio sono ben coperti dal sistema di previdenza sociale. Questo non è necessariamente il caso altrove; pianifica di conseguenza.

Con quale frequenza dovresti rivedere la tua polizza assicurativa sanitaria?

Si consiglia di rivederla ogni due anni. Con un broker, puoi farlo annualmente e un consulente è sempre disponibile per assisterti.

Hai qualche consiglio su come presentare una richiesta di risarcimento?

Scegli ASN: gestiamo i reclami per i nostri clienti! Questo è raro per un broker, e per questo offriamo ai nostri clienti più servizi. Grazie al nostro accesso privilegiato, possiamo anche rimborsarti più rapidamente dopo aver presentato la richiesta di risarcimento.

Se invii la tua richiesta di rimborso online o tramite app, rischi di essere una delle tante persone che dovranno attendere più a lungo per una risposta o un rimborso. Spesso ti verranno poste domande aggiuntive e la fattura sarà generalmente insufficiente. Rivolgerti a un broker ti permetterà di risolvere questo problema più rapidamente.

ASN ti aiuta a scegliere la migliore assicurazione sanitaria internazionale.

Contattaci per evitare lo stress e le difficoltà legate alla ricerca dell’assicurazione sanitaria internazionale più adatta alle tue esigenze.

Ti aiutiamo a trovare una polizza assicurativa che si adatti perfettamente alle tue esigenze, con facilità. Il tuo consulente personale ti fornirà:

• Informazioni chiare e comprensibili: ti assicuriamo di comprendere appieno la copertura della tua assicurazione.

• Competenza maturata in anni di esperienza nel settore assicurativo: collaboriamo con le principali compagnie assicurative mondiali da oltre 27 anni. Puoi quindi affidarti a noi per trovare la polizza assicurativa migliore per te e la tua famiglia.

• Assistenza personalizzata e cordiale: non devi essere una delle migliaia di persone in attesa di essere contattate dalla propria compagnia assicurativa. Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ti forniremo rapidamente le risposte di cui hai bisogno.

I nostri consulenti esperti ti aiuteranno a trovare la migliore assicurazione sanitaria internazionale su misura per le tue esigenze.