Our #MakeaDifference Series: Traveling the world with Francesca Giarrante - ASN, Advisory Services Network AG provides world-class international health, life, disability, and loss of income insurance for Private Clients (expatriates, globally mobile professionals, emigrating individuals, HNWIs, families, and travelers) and Group Solutions for Corporate Clients (internationally active companies). All insurance contracts can be serviced by our experienced multilingual support team. ASN also provides Services to Corporate Clients on Corporate Health, local and international Employee benefits, Pooling Set-up and Monitoring, Virtual Pooling and Reporting.

Notre série #MakeADifference: Un tour du monde avec Francesca Giarrante

Dans le cadre de notre série #MakeADifference, nous mettons en lumière les histoires inspirantes de nos clients et de nos employés.

Aujourd’hui, nous vous présentons Francesca Giarrante, l’une de nos exceptionnelles représentantes du service client.

Francesca a poursuivi ses rêves avec une détermination sans faille.

Francesca Giarrante est née à San Benedetto dei Marsi, un petit village de moins de 4 000 habitants situé à 125 km de Rome.

« Aînée d’une fratrie de trois enfants dans une famille catholique pratiquante, je subissais une forte pression pour être à la hauteur des attentes », explique Francesca. « Je savais que je devrais travailler dur pour réaliser mes rêves. Mais cela ne m’a pas arrêtée !»

Dès son plus jeune âge, elle rêvait de devenir juge. À 19 ans, elle s’installe à Rome pour étudier le droit à la prestigieuse université Sapienza. Déterminée à atteindre son objectif, Francesca prend un emploi à temps partiel pour financer ses études, dont le coût dépassait les moyens de sa famille.

Our #MakeaDifference Series: Traveling the world with Francesca Giarrante - ASN, Advisory Services Network AG provides world-class international health, life, disability, and loss of income insurance for Private Clients (expatriates, globally mobile professionals, emigrating individuals, HNWIs, families, and travelers) and Group Solutions for Corporate Clients (internationally active companies). All insurance contracts can be serviced by our experienced multilingual support team. ASN also provides Services to Corporate Clients on Corporate Health, local and international Employee benefits, Pooling Set-up and Monitoring, Virtual Pooling and Reporting. 1

Elle a revu ses projets.

Un an après le début de ses études, les parents de Francesca ont divorcé, la laissant avec encore moins de ressources financières. Elle a alors quitté l’université pour prendre un emploi à temps plein et économiser pendant douze mois afin de financer ses études.

Ces douze mois se sont transformés en quatre années de travail, durant lesquelles elle a enchaîné les petits boulots pour gagner l’argent nécessaire. Pendant cette période, Francesca a réalisé que ses objectifs avaient changé et rêvait désormais de parcourir le monde et d’apprendre différentes langues.

« Je savais que je voulais voir le monde autant que possible et mettre ces expériences à profit dans ma carrière », explique Francesca. Elle a changé de spécialisation, appris le français et l’anglais et, malgré un emploi à temps plein, a obtenu trois ans plus tard une licence remarquable.

Our #MakeaDifference Series: Traveling the world with Francesca Giarrante - ASN, Advisory Services Network AG provides world-class international health, life, disability, and loss of income insurance for Private Clients (expatriates, globally mobile professionals, emigrating individuals, HNWIs, families, and travelers) and Group Solutions for Corporate Clients (internationally active companies). All insurance contracts can be serviced by our experienced multilingual support team. ASN also provides Services to Corporate Clients on Corporate Health, local and international Employee benefits, Pooling Set-up and Monitoring, Virtual Pooling and Reporting. 2

Un semestre à Paris a changé sa vie.

Étudiante parmi les meilleures de sa promotion, Francesca a obtenu une aide financière pour passer un semestre d’échange à Paris, qui allait changer sa vie. Au cours de ces six mois, elle est tombée amoureuse de la ville et a décidé d’y retourner après avoir obtenu sa licence, ce qu’elle a fait à l’été 2012.

«J’aimais l’atmosphère internationale, le charme et la magnifique architecture », explique Francesca. « En revenant, j’ai réalisé l’un de mes rêves. Mais je savais que l’argent resterait un problème pour moi.»

Elle a travaillé dans des bars pour financer sa nouvelle vie en France. Déterminée à découvrir le monde, elle a suivi une formation de cinq mois pour devenir hôtesse de l’air. En 2016, elle a finalement été embauchée comme hôtesse de l’air chez Etihad Airways.

Voir le monde et aider les autres à le découvrir.

Grâce à son travail d’hôtesse de l’air, d’abord pour Etihad, puis pour British Airways, elle a pu découvrir plus de 49 pays différents. Elle a déménagé de Paris à Abu Dhabi, puis à Londres, affinant ainsi ses compétences linguistiques.

« J’ai adoré découvrir les plus beaux endroits du monde », explique Francesca. « Mais j’ai réalisé que je voulais aussi aider les autres et leur permettre de découvrir le monde. »

En 2019, elle a de nouveau changé de domaine professionnel et a commencé à travailler avec Now Health International pour s’occuper des clients francophones et italophones (surtout des clients d´ASN!).

Fin 2020, elle a rejoint ASN en tant que responsable grands comptes à durée déterminée. Grâce à son sens aigu des besoins des clients et à son expérience dans le secteur des assurances, ASN tenait absolument à la recruter dans son équipe. Francesca occupe désormais un poste à durée indéterminée en tant que consultante en assurance internationale.

Francesca et ASN peuvent également vous aider.

Francesca est désormais responsable de tous nos clients italophones et d’une partie de nos clients francophones. Nous l’apprécions pour son incroyable souci du détail et son enthousiasme pour les voyages, grâce auxquels elle transmet à ses clients un goût pour l’aventure.

«Je ne remercierai jamais assez ASN de m’avoir embauchée à titre permanent », déclare Francesca. « J’adore mon équipe, l’environnement de travail et la possibilité d’avoir un impact sur la vie de nos clients. Ma passion pour les voyages a aidé d’autres personnes à réaliser leurs rêves de vacances, et cela me procure un sentiment de satisfaction dans mon travail.»

Avec ASN, vous pouvez voyager à travers le monde sans vous soucier de votre assurance maladie internationale. Les membres de notre équipe établissent une relation personnelle avec vous et veillent à ce que vous vous sentiez en sécurité dans les situations difficiles.

Si vous souhaitez parler à Francesca ou à un autre membre de l’équipe, il vous suffit de nous contacter via notre page de contact. Vous pouvez également en savoir plus ici sur la manière dont nous pouvons vous aider à souscrire une assurance maladie internationale haut de gamme.

 

Our #MakeaDifference Series: Traveling the world with Francesca Giarrante - ASN, Advisory Services Network AG provides world-class international health, life, disability, and loss of income insurance for Private Clients (expatriates, globally mobile professionals, emigrating individuals, HNWIs, families, and travelers) and Group Solutions for Corporate Clients (internationally active companies). All insurance contracts can be serviced by our experienced multilingual support team. ASN also provides Services to Corporate Clients on Corporate Health, local and international Employee benefits, Pooling Set-up and Monitoring, Virtual Pooling and Reporting. 3
„Ich habe es absolut geliebt, die wunderschönen Orte dieser Welt zu sehen“, aber mir wurde klar, dass ich auch anderen helfen und ihnen ermöglichen wollte, die Welt zu sehen.“