Le coronavirus COVID-19 est-il couvert par une assurance maladie internationale?
Alors que de nombreux pays dans le monde sont actuellement confrontés à une deuxième vague de COVID-19, beaucoup de personnes se demandent si leur assurance maladie privée leur offre une couverture suffisante.La réponse courte est oui. Si vous avez besoin de soins médicaux ou d’un traitement en raison du COVID-19, votre assurance maladie internationale vous couvre. Cependant, ce n’est pas toujours aussi simple, c’est pourquoi nous allons examiner la situation de plus près.
Mon assurance santé internationale me couvrira-t-elle si je suis diagnostiqué(e) positif(ve) à la COVID-19?
Comme pour d’autres virus, les assurances santé internationales partenaires d’ASN couvrent les traitements et les soins liés à la COVID-19.
La couverture et ses modalités peuvent varier selon l’assureur. Par exemple, pour bénéficier de soins ambulatoires, votre contrat doit inclure cette couverture.
Il est également important de noter que certaines exclusions peuvent s’appliquer en raison de vos antécédents médicaux ou d’autres circonstances.
Si vous avez des doutes ou souhaitez confirmer le niveau de votre couverture pour la COVID-19 et les futures pandémies, vous pouvez contacter votre conseiller ASN. Il vous fournira un examen détaillé des conditions de votre contrat.
Je n’ai pas d’assurance santé internationale et j’ai été testé(e) positif(ve) à la COVID-19. Puis-je souscrire une assurance santé internationale qui couvrira mes soins?
Si vous soumettez une demande de remboursement après avoir été testé(e) positif(ve) à la COVID-19, elle sera rejetée par l’assureur international.
Selon la gravité de votre infection à la COVID-19 et les conditions générales de votre compagnie d’assurance, vous pourriez être admissible à une nouvelle demande après votre guérison.
Chaque cas étant unique, chaque demande de remboursement est examinée individuellement. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre admissibilité, les spécialistes en assurance d’ASN se feront un plaisir de vous aider.
L’assurance maladie couvre-t-elle les tests de dépistage de la COVID-19?
Si votre assurance maladie couvre les examens médicaux de routine, par exemple, vous pourriez être admissible à un remboursement pour les tests de dépistage de la COVID-19.
Si les examens médicaux de routine ne sont pas couverts par votre police, vous pourriez être admissible à un remboursement pour les tests uniquement si vous présentez des symptômes.
Veuillez noter que cela peut varier selon votre assurance maladie et votre police.
L’assurance maladie internationale couvre-t-elle le coût des masques, des désinfectants et autres équipements médicaux préventifs?
Non. Actuellement, aucune police d’assurance maladie internationale ne couvre le coût d’achat de masques et autres équipements médicaux préventifs.
Mon assurance maladie couvre-t-elle les consultations téléphoniques et vidéo avec mon médecin?
C’est possible, mais la prise en charge peut varier selon votre assureur et votre contrat. Les consultations en présentiel étant actuellement déconseillées afin de limiter la propagation du virus, certaines compagnies d’assurance maladie remboursent les consultations téléphoniques. Veuillez noter que certains assureurs n’autorisent ce service que via une application téléphonique spécifique.
Nous vous recommandons de contacter votre conseiller clientèle ASN avant de programmer une consultation médicale par téléphone afin de vérifier si votre assureur prend en charge les frais.
Puis-je prétendre à la prise en charge de mon rapatriement sanitaire si je suis testé positif à la COVID-19 et que mon état s’aggrave?
Si vous êtes testé positif à la COVID-19 et que votre état s’aggrave, vous pourriez bénéficier de la prise en charge de votre rapatriement sanitaire. Cependant, cela n’est possible que si vous n’avez pas accès à des soins médicaux adéquats sur votre lieu de résidence actuel. L’assurance maladie internationale étant utilisée par les expatriés du monde entier, seules les personnes nécessitant réellement une évacuation sont éligibles.
Par ailleurs, l’évacuation et le rapatriement peuvent être impossibles en raison des restrictions aux frontières internationales mises en place suite à la pandémie. Cela dépend de votre pays de résidence actuel et de votre destination.
Les évacuations et rapatriements non médicaux ne sont pas couverts.
Pour toute question concernant votre couverture d’assurance pendant la pandémie de COVID-19, vous pouvez contacter les conseillers en assurance d’ASN.
Vous trouverez des informations détaillées sur le virus et les restrictions mondiales sur la page d’information sur le coronavirus COVID-19 de l’Organisation mondiale de la santé.
Vous trouverez des informations plus spécifiques sur nos partenaires assureurs dans leurs sources d’information COVID-19: Axa Global, Bupa Global, Cigna Global et Now Health International.