Assurance maladie internationale pour les familles à l’étranger

Si vous déménagez à l’étranger avec votre famille ou si vous partez pour un long voyage, vous voulez vous assurer que tout le monde, des plus petits aux plus grands, soit entièrement couvert.

Une assurance maladie internationale souscrite auprès d’ASN offre à votre famille une couverture de qualité suisse valable dans le monde entier.

Pourquoi ma famille devrait-elle souscrire une assurance maladie internationale pour les séjours de longue durée à l’étranger ?

Lorsque vous déménagez dans un autre pays ou que vous partez en voyage pour au moins un an, la question de la bonne assurance maladie se pose tôt ou tard – et surtout : « Devrions-nous plutôt souscrire une assurance locale ou une solution internationale ? »

Le problème : les assurances locales n’offrent souvent qu’une couverture limitée et ne sont généralement valables que dans le pays concerné. Cela n’est pas suffisant, en particulier si vous avez des besoins spécifiques, si vous voyagez beaucoup ou si vous souhaitez bénéficier de certains traitements dans votre pays d’origine.

De plus, les solutions locales n’offrent souvent pas une protection de qualité suisse : le système de santé du pays de destination peut être insuffisant et certaines prestations importantes peuvent faire défaut. Il se peut également que vous ne puissiez pas vous assurer sur place (par exemple en raison de votre âge, d’antécédents médicaux ou d’une grossesse à venir). Les barrières linguistiques constituent également souvent un défi en cas d’urgence.

Les solutions d’assurance maladie internationale proposées par ASN offrent en revanche à votre famille une protection optimale de qualité suisse, au niveau régional ou mondial, mais dans les langues nationales suisses ou en anglais.

 

Aperçu des prestations d’une assurance maladie internationale pour les familles

Les prestations suivantes sont notamment couvertes :

  • Traitement ambulatoire et hospitalier en cas de maladie ou d’accident : visites chez le médecin, consultations de spécialistes, séjours à l’hôpital et en clinique (selon le tarif, au niveau régional ou mondial)
  • Médicaments et thérapies : fourniture de médicaments, dispositifs médicaux prescrits et mesures thérapeutiques
  • Grossesse et maternité : prise en charge par du personnel médical et des sages-femmes pendant la grossesse, l’accouchement et le post-partum
  • Couverture des nouveau-nés sans examen de santé : selon le tarif, les nouveau-nés sont admis dans l’assurance sans examen de santé après une période de couverture prédéfinie d’un ou des deux parents.
  • Enfants et adolescents : consultations chez des pédiatres et des spécialistes, vaccinations, traitements orthodontiques et bien plus encore
  • Soins dentaires et ophtalmologiques : inclusion facultative pour toute la famille
  • Rééducation et suivi : par exemple, physiothérapie, traitements de rééducation après un accident ou une maladie
  • Transport d’urgence et évacuation : rapatriement/évacuation médicalement nécessaire vers des centres spécialisés ou vers le pays d’origine
Internationale Krankenversicherung Neu - ASN, Advisory Services Network AG provides world-class international health, life, disability, and loss of income insurance for Private Clients (expatriates, globally mobile professionals, emigrating individuals, HNWIs, families, and travelers) and Group Solutions for Corporate Clients (internationally active companies). All insurance contracts can be serviced by our experienced multilingual support team. ASN also provides Services to Corporate Clients on Corporate Health, local and international Employee benefits, Pooling Set-up and Monitoring, Virtual Pooling and Reporting. 3

Vos avantages avec ASN

ASN vous offre de nombreux avantages qui vous apportent la sécurité nécessaire pour vous et votre famille :

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    30 ans d’expérience et un réseau mondial :

    nous connaissons les particularités régionales et savons exactement quels sont nos partenaires les plus compétents pour répondre à vos besoins.

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    Conseil de qualité suisse et dans votre langue :

    où que vous viviez, ASN vous offre un accompagnement personnalisé de haute qualité en français, suisse-allemand/allemand, italien ou anglais.

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    Sélection individuelle de produits :

    nous vous aidons à trouver la solution qui correspond parfaitement à vos besoins et à la situation de votre famille.

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    Suivi proactif :

    nous réfléchissons avec vous, par exemple en vous rappelant à temps d’assurer votre nouveau-né.

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    Renouvelable à vie :

    une fois souscrite, vous pouvez renouveler votre assurance maladie internationale à vie.

  • Conditions exclusives auprès de nos partenaires :

    grâce à ASN, vous bénéficiez de primes plus attractives, de prestations plus complètes et d’une assistance prioritaire auprès d’assureurs sélectionnés.

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    Accompagnement complet, même après la souscription de la police :

    ASN reste votre interlocuteur pour toute question, modification ou sinistre. Nous nous chargeons de toutes les démarches et de la communication à votre place, afin que vous puissiez vous occuper de votre famille en toute sérénité.

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« Notre priorité absolue : que vous et votre famille soyez bien protégés. » – Pascal Fanti, directeur général d’ASN

Avec une assurance maladie internationale souscrite par l’intermédiaire d’ASN, vous garantissez à votre famille une protection optimale dans le monde entier.
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Questions fréquentes sur l’assurance maladie internationale pour les familles

  • Nous attendons un enfant. Devrions-nous souscrire une assurance maladie internationale avant la naissance ?

    Oui, il est conseillé d’assurer la mère et l’enfant dès que possible. ASN vous aide à choisir les meilleures options pour la naissance à venir et les prestations de maternité.

  • Les enfants sont-ils automatiquement couverts par mon assurance maladie internationale ?

    Non, mais vous pouvez facilement ajouter vos enfants dans la demande d’assurance afin qu’ils soient pris en compte dans l’offre. Dans la plupart des cas, il est également possible d’ajouter ultérieurement un autre membre de la famille à votre assurance.

  • Que se passe-t-il si ma famille me rejoint à l’étranger un peu plus tard ?

    Si vous déménagez à l’étranger sans votre famille dans un premier temps, faites d’abord une demande pour vous seul. Lors de l’entretien de conseil, veillez toutefois à préciser que votre famille prévoit de vous rejoindre. Nos conseillers compétents tiendront compte de vos besoins futurs lors du choix des solutions. Le moment venu, contactez-nous. Nous vous aiderons à adapter votre police afin que vos proches bénéficient d’une couverture complète.

  • Existe-t-il des réductions ou des tarifs dégressifs pour les familles ?

    Cela dépend entièrement de l’assureur. Nous examinons pour vous les options appropriées et vous indiquons où vous pouvez obtenir quelles prestations, à quel prix et avec quelles réductions.

  • Comment se déroule la souscription d’une assurance familiale internationale ?

    1. Analyse globale de vos besoins : nous examinons avec vous votre situation personnelle ainsi que vos besoins actuels et futurs. Nous vous conseillons également volontiers sur la résiliation ou la suspension de vos assurances maladie suisses, notamment en vue d’un éventuel retour ultérieur.
    2. Enregistrement de votre situation : nous vous demandons toutes les informations pertinentes afin de pouvoir rechercher des solutions adaptées.
    3. Aperçu tarifaire personnalisé : vous recevez un comparatif clair des options adaptées afin de pouvoir prendre une décision en connaissance de cause.
    4. Demande et examen de santé : nous vous accompagnons dans le dépôt de votre souscription et dans vos réponses aux questions de santé, en particulier si vous attendez déjà un enfant.
    5. Émission de la police et prise en charge en cas de sinistre : vous signez le contrat avec l’assureur et votre assurance prend effet. Chez ASN, nous sommes non seulement à votre disposition pour répondre à vos questions, mais nous nous chargeons également du traitement des sinistres.
  • Nous devons faire appel à l’assurance à l’étranger. Comment se déroule le processus ?

    En règle générale, deux options sont possibles :

    1. Facturation directe (« Direct Billing »)

    Avec la facturation directe, vous n’avez pas à payer vous-même le traitement. Vous vous faites soigner dans un établissement partenaire de votre assureur ou y faites valoir une ordonnance. Vous présentez votre carte d’assurance numérique ou votre certificat d’assurance, et l’établissement médical facture directement à l’assurance.

    Vous n’avez donc pas à avancer les frais et n’avez aucune charge administrative supplémentaire. Cela vaut également si vous avez besoin d’une garantie de paiement (en anglais « Guarantee of Payment », GoP) pour un traitement ou des médicaments plus coûteux. Chez ASN, nous sommes à votre disposition si vous avez des questions ou besoin d’aide.

    2. Paiement anticipé avec remboursement (« Pay & Claim »)

    Si vous consultez un médecin, une clinique ou une pharmacie hors du réseau de l’assurance, vous payez d’abord la facture vous-même. Vous envoyez ensuite les documents à l’assureur et obtenez le remboursement des frais pour les prestations couvertes.

    Le plus simple est de passer par nous : vous nous envoyez la facture et les autres documents, nous vérifions, préparons tout correctement et utilisons notre statut prioritaire auprès de nombreux assureurs. Vous êtes ainsi assuré de soumettre les bons documents et d’obtenir votre remboursement plus rapidement et sans difficulté. Si vous avez besoin d’une garantie de paiement (en anglais « Guarantee of Payment », GoP), nous vous aidons également volontiers.

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