ASN, Advisory Service Network AG est une société internationale de courtage en assurances basée à Zurich, en Suisse. À la pointe de l’industrie depuis plus de 25 ans, elle est spécialisée dans l’assurance maladie, l’assurance voyage, l’assurance vie et l’assurance invalidité. Les consultants d’ASN, tous experts dans ces domaines, fournissent des services et une assistance inégalables à plus de 5000 clients individuels dans plus de 100 pays.

Cette équipe solide, diversifiée et dynamique est dirigée depuis 25 ans par Pascal Fanti. M. Fanti a toujours eu une idée très claire de la manière dont ASN évoluerait et a veillé à ce qu’en tant que partenaire prioritaire des meilleures compagnies d’assurance du monde, celle-ci puisse en permanence améliorer les services qu’elle propose à ses clients à l’échelle mondiale, qu’ils soient des privés ou des entreprises. Propriétaire unique d’ASN depuis 2002, M. Fanti exprime le plaisir qu’il éprouve à diriger cette société et raconte les développements importants dont il a été le témoin au fil des ans.

“Même si ASN a vu le jour en 1991] en tant que branche spécialisée de Swiss Life, ce n’est qu’en 1994 que sa véritable mission m’est apparue comme une évidence : proposer aux expatriés des services de qualité. L’année suivante, en 1995, ASN a alors pris son indépendance ", explique-t-il. “En 1996, lorsque notre premier gros client nous a demandé d’assurer 84 familles expatriées, nous nous sommes rendu compte que ces familles avaient besoin d’une version internationale de la couverture maladie privée suisse . À l’époque, un tel produit n’existait pas sur le marché. Nous avons cherché le partenaire idéal et après 18 mois de négociations, la toute première version de l’assurance International Swiss Medical a vu le jour.”

En 1996, lorsque notre premier gros client nous a demandé d’assurer 84 familles expatriées, nous nous sommes rendu compte que ces familles avaient besoin d’une version internationale de la couverture maladie privée suisse . À l’époque, un tel produit n’existait pas sur le marché. Nous avons cherché le partenaire idéal et après 18 mois de négociations, la toute première version de l’assurance International Swiss Medical a vu le jour. Ces partenariats ont grandement contribué au succès d’ASN, tant parmi les ressortissants suisses à l’étranger qu’auprès des résidents locaux dans le monde entier.

En 2004, ASN a commencé à proposer un avantage exclusif : grâce à un accord de libre passage conclu avec Sanitas et Intras, les clients privés de ces dernières pouvaient passer à une assurance maladie internationale sans devoir se soumettre à un examen de santé. En 2014, ASN a conclu des partenariats privilégiés avec des compagnies d’assurance internationale reconnues, notamment Cigna, Now Health International et Bupa. Par la suite, ASN a encore développé son offre et grâce à ses partenariats avec Now Health International et WellAway, elle peut maintenant la proposer à tous ses clients couverts par une police d’assurance complémentaire suisse.

En 2020, ASN continue d’étoffer les produits et les services destinés à ses clients dans le monde entier, qu’ils soient des privés ou des entreprises : expatriés, professionnels en voyage, familles et entreprises multinationales de toutes tailles. Grâce à ses partenariats privilégiés, ASN peut offrir à ses clients un statut de VIP et leur garantir le meilleur service.

“Mais cela n’a pas toujours été facile, déclare M. Fanti. Durant toutes ces années, l’équipe a dû mobiliser toute son énergie pour surmonter de nombreux défis. La crise financière mondiale de 2008 a forcé ASN à évoluer : au lieu de proposer un seul produit principal, elle a dû conclure des partenariats avec de nombreux prestataires et commencer à offrir une variété de produits. Cette situation, qui a perduré jusqu’en 2012, nous a cependant permis de constituer le solide portefeuille que nous possédons aujourd’hui.” Afin de suivre en permanence l’évolution des réglementations en matière d’assurance internationale, ASN se doit de toujours avoir une longueur d’avance et d’anticiper les changements, garantissant ainsi que ses clients bénéficient toujours de la couverture nécessaire. « La question du respect des règlementations est parfois complexe car elle peut mettre en cause la ‘portabilité’ d’une solution, mais ce défi n’a fait que renforcer notre motivation à offrir des solutions ‘portables’.

“Depuis le début, nous avons pour mission de proposer des couvertures privées reconnues au niveau mondial et pouvant être adaptées à la situation spécifique de chaque client. ” En 25 ans, Pascal Fanti a fait évoluer une petite équipe de trois personnes en une société internationale de conseil reconnue dans le monde entier, ayant obtenu de nombreux prix et employant plus de 20 collaborateurs. ASN continuera de se développer en 2021 et a l’intention d’ouvrir des bureaux en France, en Allemagne et au Royaume-Uni. À propos de ses collaborateurs, M. Fanti raconte : "L’équipe d’ASN est comme une famille qui partage le même esprit. Elle est constituée de personnes motivées et hautement qualifiées, appréciées pour leur diversité et pour ce qu’elles apportent à notre société. Elles travaillent en étroite collaboration, et ce travail d’équipe profite directement à nos clients. Chacun de nos collaborateurs recherche l’excellence et doit rendre des comptes aux autres, car tous sont conscients de l’importance d’une relation de confiance – tant au sein de l’équipe qu’avec nos clients."

M. Fanti conclut : "ASN célèbre 25 ans de succès et aborde avec enthousiasme les 25 prochaines années. Nous resterons une société internationale ayant son siège à Zurich, en Suisse. Nous continuerons d’être les meilleurs dans notre domaine : trouver des solutions adaptées aux besoins de nos clients dans le monde entier, et leur proposer des services fiables et de qualité.” Pour célébrer cet anniversaire, une fête a été organisée dans les bureaux d’ASN ; l’équipe s’est par ailleurs attelée à la création d’une vidéo commémorative et au lancement d’un nouveau site internet global, accessible à l’adresse : asn-insurance.com.